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Última Atualização: Julho de 2026

Esta Política de Privacidade regula como a THILOR BOT X coleta, armazena, processa e protege dados pessoais globalmente, em estrita conformidade com os principais frameworks internacionais de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD - Lei 13.709/18), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da Europa (GDPR - Regulamento UE 2016/679), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA/CPRA) e a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá (PIPEDA).

1. Coleta e Processamento de Dados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços. Isso inclui informações enviadas voluntariamente por você através do nosso formulário de contato (Nome, E-mail, telefone e descrição do projeto) ou interações com nosso Assistente Virtual de IA. Não coletamos dados sensíveis.

2. Bases Legais e Finalidade

Sob o GDPR e a LGPD, processamos dados com base no seu consentimento explícito, na execução de contratos ou no legítimo interesse. Os dados são usados exclusivamente para responder a solicitações comerciais, fornecer soluções personalizadas de software/IA e comunicações diretas autorizadas por você.

3. Transferências Internacionais e Armazenamento

Adotamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) para garantir que os dados pessoais transferidos globalmente permaneçam totalmente protegidos sob os padrões locais (LGPD, GDPR e PIPEDA). Os dados são armazenados em servidores criptografados seguros com controle de acesso restrito.

4. Seus Direitos de Privacidade Globais

Independentemente de sua localização geográfica, a THILOR BOT X respeita seus direitos fundamentais:
• Direito de Acesso e Portabilidade: Obter confirmação e cópia dos seus dados tratados.
• Direito de Retificação: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Direito ao Apagamento ("Direito ao Esquecimento"): Solicitar a exclusão completa dos seus dados.
• Direito de Opt-Out e Oposição: Restringir o processamento ou opor-se a decisões automatizadas (CCPA/GDPR/LGPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: tech@thilorbotx.com.

Última Atualização: Julho de 2026

Bem-vindo à THILOR BOT X. Estes Termos de Uso Globais regulam o acesso ao nosso site, produtos e soluções de software online. Ao acessar esta plataforma, você concorda em cumprir estes termos, bem como todas as leis internacionais e regulamentações comerciais aplicáveis.

1. Propriedade Intelectual Internacional

Todo o código-fonte, elementos de interface, layouts, textos, logotipos, ilustrações e ferramentas proprietárias contidas neste site são protegidos por tratados internacionais de direitos autorais, marcas registradas e patentes. Cópia, distribuição ou engenharia reversa não autorizada dos nossos serviços é estritamente proibida.

2. Conformidade e Uso Aceitável

Você concorda em não usar nossos ativos digitais para interromper servidores, injetar scripts maliciosos, raspar dados não autorizados de clientes ou burlar as APIs de tradução e chatbot. Reservamo-nos o direito de bloquear o acesso sem aviso prévio de qualquer usuário que violar estas disposições.

3. Isenções de Responsabilidade e Disponibilidade Global

Nossas ferramentas são fornecidas "como estão". A THILOR BOT X não garante a disponibilidade ininterrupta do site em todos os provedores globais, mas assegura altos padrões de uptime comercial. Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos decorrentes de atualizações de servidores ou interrupções de redes regionais.

4. Resolução de Disputas e Lei Aplicável

Para operações na América do Sul, as disputas são regidas pela lei brasileira. Para clientes da América do Norte e da União Europeia, as cláusulas de resolução de disputas, arbitragem e lei aplicável serão negociadas individualmente em acordos de nível de serviço (SLAs).